Esempi di comunicazione non verbale efficace

Nel suo libro "Più grandi di parole: comunicazione non verbale", l'autore Alton Barbour afferma che solo il 7% della comunicazione è basato sulle parole. Il 38 percento si basa sul volume, sull'intonazione e sul tono della voce e un 55 percento completo si basa su espressioni facciali e altre comunicazioni non verbali. Puoi aumentare la probabilità che altre persone ti capiscano se sai come utilizzare efficacemente le comunicazioni non verbali.

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Contatto visivo

Mantenere un contatto visivo coerente per dimostrare interesse e sincerità. Il contatto visivo può mostrare all'altra persona che sei sicuro di sé e un buon ascoltatore. Il sito Web sulla salute mentale della Guida in linea afferma che ti dà anche la possibilità di leggere le indicazioni del viso. Tieni il contatto visivo naturale. Rilasciarlo di tanto in tanto in modo che l'altra persona non si senta come se stessi guardando.

Espressioni facciali

Guida Guida spiega che l'espressione facciale può comunicare in modo efficace perché è la stessa in tutte le culture. Chiunque può riconoscere un sorriso o un cipiglio e valutare il suo significato, indipendentemente da dove provengono o dalla lingua che parlano. Vicki Ritts del St. Louis Community College e James R. Stein della Southern Illinois University spiegano che un sorriso piacevole può farti sembrare amichevole e accessibile agli altri.

Permetti al tuo viso di riflettere i tuoi sentimenti, ma non esagerare. Le espressioni esagerate possono sembrare insincere. Puoi anche usare il tuo viso per spezzare la tensione mantenendo un'espressione "morbida" quando una conversazione si riscalda. Lasciare che la rabbia mostri può ulteriormente agitare l'altra persona, mentre un'espressione calma può anche aiutare a mantenere la calma.

Toccare

Il tocco può comunicare efficacemente in una varietà di circostanze. Ad esempio, la fermezza della stretta di mano può mostrare all'altra persona che sei sicuro di te quando ti incontri per la prima volta. Un tocco gentile sulla spalla può mostrare empatia quando qualcuno sta diventando emotivo. Un abbraccio può essere amichevole, confortante o premuroso se usato con qualcuno che conosci bene. Fai attenzione a come usi il contatto con estranei e colleghi, quindi non è interpretato come inappropriato.

Spazio

Puoi contribuire a mantenere il livello di comfort dell'altro e mostrare rispetto se mantieni una quantità adeguata di spazio personale. È normale che le persone in alcune culture si avvicinino molto agli altri, ma gli americani tendono a valutare il loro spazio. L'altra persona potrebbe sentirsi intimidita o mancata di rispetto se non si mantiene una distanza adeguata.

Gesti

Alcune persone "parlano con le mani", ritagliando le loro parole con gesti estesi delle mani. Questo può sottolineare le tue parole, ma fai attenzione a farlo all'estremo. Mantieni i tuoi gesti delle mani piccoli e naturali, lasciandoli enfatizzare ciò che dici senza travolgere le tue parole.